母嬰店賣抖音團購券引流，三天到店新客提升1000+

養(yǎng)過娃的人都會焦慮。

先是壓力山大，擔心錢不夠，擔心當不好父母。

然后是害怕，害怕孩子吃不好、穿不暖，打個噴嚏都得去網(wǎng)上查查怎么一回事。

于是他們就會去抖音、小紅書學習「先進KOL」如何科學養(yǎng)娃，奶粉成分表背的比乘法口訣都熟悉。

簡單來說，現(xiàn)在的養(yǎng)娃一族在精打細算的同時，給到自己的娃**的成長體驗。

那么，壓力就給到了母嬰商家。

因為他們的消費者更精明，更喜歡在小紅書、抖音上買東西。

所以許多商家開始在這些平臺進行一波又一波投流做營銷，贏得更多顧客。

**錢賺的少了，成本卻高了。

另外生育率下滑，消費群體也變少了。

深耕20年、擁有46家門店和超百萬會員的福建**母嬰**店「愛甜甜」遇到的就是這個問題。

而他們正在用我們的解法和工具來應對，線上云店GMV同比提升66%。

消費者在抖音，就把他們吸引到門店和微信

養(yǎng)娃一族在抖音買團購券正在流行：

很多母嬰商家感知到了，也愿意在抖音賣東西、賣服務。

但是做到這一步就結(jié)束了嗎？

「愛甜甜」多走了一步，他們告訴消費者：團購券的券號復制后，打開小程序商城能兌換「優(yōu)惠券」：

這樣一來，消費者不*在抖音購消費，而且還被引流到了微信，成為了「愛甜甜」的私域用戶。

而且，他們賣的團購券是門店體驗類的比如「游泳、被動撫觸」等服務，讓消費者去線下門店體驗。

所以通過一張抖音團購券，「愛甜甜」實現(xiàn)了兩件事情：

一是讓消費者從公域引流到了私域；

二是讓消費者從線上引流到了線下。

過程中，「愛甜甜」在后臺是可以實時監(jiān)控到的，清晰感知到團購券的兌換率有多少，實現(xiàn)三天到店新客提升1000+

消費者到門店還沒結(jié)束，沒準還有其他購物需求

這不**是因為線下門店有更專業(yè)的導購服務，提升門店業(yè)績。

更重要的是，他們在每個產(chǎn)品價格簽上都印上了小程序碼，告知「掃描小程序領(lǐng)券更優(yōu)惠」，以及在小程序下單能同城配送到家：

于是，到門店的消費者又被吸引到小程序，讓消費者感知到小程序商城，讓他們習慣在小程序購物。

到這里可以發(fā)現(xiàn)「愛甜甜」利用消費者的購物習慣，把他們滲透到自己的私域流量池子中：

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消費者——抖音團購券——小程序商城

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消費者——抖音團購券/門店——小程序商城

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為什么「愛甜甜」執(zhí)著把它的顧客引導小程序商城，那里有什么寶藏嗎？

還真有。

因為消費者的角色不是單一的，她是母親，也可能是家庭主婦、上班族等等。

所以「愛甜甜」的小程序商城開辟了兩個板塊——云上嚴選、全球購：

這兩個板塊會賣廚具、生活用品等等商品，來挖掘更多消費者的購物需求。

而且消費者到了小程序商城，做營銷活動也變簡單了。

因為「愛甜甜」可以在后臺感知到這些消費者是誰，比如：

· 1～36個月的媽媽； 

· 抖音團購券來的，購買了游泳體驗券； 

· 領(lǐng)取了優(yōu)惠券沒消費的；

· 30天、60天、90天注冊會員的

等等等等……

然后他們會把不同類型的消費者圈定起來，自動發(fā)送對應的福利，吸引他們進行一次又一次的復購。

比如針對「12～36個月的奶粉」這款產(chǎn)品，只要圈定好對應的人群，就能把對應的福利信息發(fā)送給對應的人。

每個**店都有導購，如果消費者都去線上了，那導購業(yè)績不就沒了嗎？

「愛甜甜」的導購沒有這樣的擔憂。

因為他們的導購都有一個專屬碼，消費者只要掃了對應導購的碼進入到小程序商城的，任何消費業(yè)績都算在該導購頭上。

這樣一來，小程序商城、門店、導購都成為了利益共同體，大家都往做好銷售、做高業(yè)績上努力。

「愛甜甜」為導購做的不止這些。

每個導購都可以在手機上看到消費者的購物行為，比如：

「XX消費者訪問了商品詳情頁6次，訪問網(wǎng)店9次」

「XX消費者領(lǐng)取了2張消費券」

等等……

于是導購就可以根據(jù)這些消費者的購物行為，一鍵跳轉(zhuǎn)至該客戶的微信聊天窗口發(fā)起對話，給他針對性的介紹，把產(chǎn)品的價值和活動一一告知。

「愛甜甜」實踐效果非常**：

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業(yè)績提升：線上云店的GMV同比提升66%；

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客流增長：新客禮包券使用率實現(xiàn)63%；

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導購活躍：導購周均活躍率高達80%、云店開單率高達75%。

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一個個數(shù)據(jù)背后都是「愛甜甜」業(yè)績增長的證明，也為眾母嬰商家打了一個樣：

1、順應消費者的購物習慣，嘗試在抖音、小紅書平臺拓展業(yè)務的同時，盡一切可能把他們吸引至私域，從中挖掘新的商機。

2、目前有贊對抖音團購券的業(yè)務，實現(xiàn)復制到微信小程序核銷。而大餐飲類目，客戶能實現(xiàn)直接在抖音小程序內(nèi)閉環(huán)全流程。

3、用上先進的工具，讓線上網(wǎng)店、線下門店、導購一起培養(yǎng)和吸引客戶，實現(xiàn)業(yè)績增長。