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在*近的熱播劇《繁花》中,男主寶總的「三羊牌」成本25.5元,但是售價(jià)高達(dá)150元。
近六倍的溢價(jià)更多的是來(lái)自寶總對(duì)「三羊牌」品牌的打造,讓人們相信這個(gè)衣服值這個(gè)價(jià)格,如進(jìn)百貨公司和邀請(qǐng)代言人,這里面**是如何包裝品牌故事。
電視劇雖然是虛構(gòu)的,但在現(xiàn)實(shí)中品牌故事的塑造卻是非常真實(shí)并且重要的營(yíng)銷策略。
我們?cè)鴮?duì)2023年雙十一女裝銷售榜與2013年進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)十年前,天貓雙11女裝榜單**名中有五個(gè)是「淘品牌」。
2013年與2023天貓服飾品牌****0 對(duì)比
然而到了2023年,傳統(tǒng)意義上的「淘品牌」徹底消失在榜單中,除了一個(gè)由小紅書(shū)起家的設(shè)計(jì)師品牌外,其余都是創(chuàng)立超過(guò)20年的**品牌。
縱觀淘品牌的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些品牌依靠平臺(tái)流量扶持能夠快速破圈,但失去平臺(tái)的流量?jī)A斜后,品牌的曝光度就會(huì)持續(xù)下滑,逐漸消失在用戶視野。
包括現(xiàn)在炙手可熱的「抖品牌」,它們利用KOL+KOC的種草效應(yīng),通過(guò)內(nèi)容激發(fā)用戶的興趣實(shí)現(xiàn)快速出圈。但品牌依靠流量紅利的本質(zhì)沒(méi)變,那么在未來(lái)的「抖品牌」必然會(huì)面臨兩個(gè)難題:
**,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,想要維持銷量意味著需要不斷的「卷內(nèi)容」、「卷價(jià)格」,尤其是人口紅利的消失,我們相信已經(jīng)許多品牌意識(shí)到粗暴的廣告投放已經(jīng)無(wú)法帶來(lái)與之匹配的銷量。
第二,以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的賣貨邏輯實(shí)際上并不利于品牌建立用戶認(rèn)知,不管是短視頻還是直播,以?shī)蕵?lè)型、干貨型等類型的內(nèi)容勾起用戶興趣,內(nèi)容更多的是呈現(xiàn)產(chǎn)品屬性,它先于品牌觸達(dá)用戶,從而削弱了品牌的存在感。
為了改變這一糟糕局面,這段時(shí)間我們分享了非常多的內(nèi)容,來(lái)幫助你降低營(yíng)銷費(fèi)用:
為什么百草味的廣告投放花錢(qián)少,賺的多?當(dāng)「熱賣」、「即將售罄」不再奏效,如何讓客戶看到你的稀缺性?
如何通過(guò)一個(gè)「小承諾」,提高客戶選擇你的機(jī)會(huì)?
以及通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù),讓客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),在他的消費(fèi)生命周期里持續(xù)地復(fù)購(gòu):
沒(méi)有消費(fèi)降級(jí),而是消費(fèi)認(rèn)知升級(jí)了
火出圈的哈爾濱,怎么把游客留下來(lái)?
在客戶身上找到更多需求,將會(huì)是2024年生意增長(zhǎng)的關(guān)鍵
為什么「松弛感」是 2024 年的消費(fèi)者價(jià)值觀?
提高轉(zhuǎn)化率的訣竅,是找到客戶的「觸發(fā)器」
降低企業(yè)微信客戶流失率,你要掌握客戶的關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)
這些內(nèi)容或許可以幫助你在2024年的經(jīng)營(yíng)中得到可觀的利潤(rùn)增長(zhǎng),但是許多商家一直把視角放在產(chǎn)品銷售上,對(duì)品牌自身的塑造一直被忽視。
事實(shí)上,塑造一個(gè)讓客戶認(rèn)可的品牌故事,并讓客戶為你的故事買單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比「百億補(bǔ)貼」的低價(jià)**更有價(jià)值。
這也是為什么在十年后的**,那些成立20年的品牌依舊**,它們能夠穿越經(jīng)濟(jì)周期成為一代又一代人的選擇。支撐起它們**的背后,一定不是打折促銷,而是一個(gè)讓客戶愿意買單的品牌故事。
如果你正在思考如何包裝自己的品牌故事,那么一定不要錯(cuò)過(guò)這篇文章,我們將奉上一個(gè)包裝品牌故事的**公式和一個(gè)塑造品牌故事的*佳實(shí)踐,你將會(huì)學(xué)到:
1、如何通過(guò)一個(gè)**公式代入,打造屬于你的品牌故事。
2、在打造一個(gè)品牌故事后,如何讓客戶持續(xù)為你故事買單。
分享之前,我們?cè)俅蜗蚰阃扑]《2024有贊私域日歷》,它可以幫助你真正把私域做好、做起來(lái)。點(diǎn)擊圖片即可購(gòu)買,售完不補(bǔ):
《你的顧客需要一個(gè)好故事》(Building a StoryBrand)是**作家唐納德·米勒(Donald Miller)所著的一本營(yíng)銷和品牌建設(shè)指導(dǎo)書(shū)。
《Building a StoryBrand》封面
他在書(shū)里介紹了SB7框架,旨在幫助企業(yè)通過(guò)故事敘述方式來(lái)清晰地表達(dá)他們的品牌價(jià)值和提供的解決方案。
SB7框架???
1.一個(gè)主角(客戶)
2.遭遇一個(gè)問(wèn)題(需求)
3.得遇一位向?qū)Вㄆ放疲?/span>
4.為他提供一套方案(產(chǎn)品和服務(wù))
5.召喚他采取行動(dòng)
6.幫助他們進(jìn)步
7.*終獲得成功
透過(guò)這個(gè)框架,你就可以包裝屬于自己的品牌故事。而且不要小看這個(gè)框架,包括蘋(píng)果、特斯拉在內(nèi),許多品牌都在通過(guò)這個(gè)框架來(lái)打造屬于自己的品牌故事。
例如在一篇介紹Mac電腦的推文中,蘋(píng)果介紹了五個(gè)大學(xué)生是如何通過(guò)Mac把自己的事情做好的,這篇推文完美切合了SB7框架:
首先是一個(gè)主角(客戶)
她遭遇一個(gè)問(wèn)題(需求),蘋(píng)果為他提供一套方案(產(chǎn)品和服務(wù))
得遇一位向?qū)В?/span>MacBook),
召喚她采取行動(dòng)(使用MacBook解決問(wèn)題)。
**,她成功了。
在這個(gè)內(nèi)容里,我們看到一個(gè)以客戶為中心的品牌故事。蘋(píng)果認(rèn)識(shí)到,客戶都是一個(gè)個(gè)活生生的人,有自己的故事。以及將它加以應(yīng)用:
·
識(shí)別出客戶想要什么
·
·
確定客戶面臨的挑戰(zhàn)
·
·
為客戶提供一種可以用來(lái)表達(dá)自己的工具
·
這樣的故事敘事里,我們發(fā)現(xiàn)客戶才是品牌故事的主人公,而產(chǎn)品則是一種助力、一個(gè)向?qū)?、一個(gè)能幫顧客成功的人。
當(dāng)你把這個(gè)公式套用在日常經(jīng)營(yíng)中,就能創(chuàng)作出各式各樣改進(jìn)后的營(yíng)銷內(nèi)容,就像蘋(píng)果的這篇推文,而你也將在市場(chǎng)上獲得更加清晰的定位。
但在這里許多品牌會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū),那就是在「識(shí)別客戶想要什么」的時(shí)候,可能會(huì)簡(jiǎn)單理解為產(chǎn)品需求,那么客戶可能并不會(huì)被你的故事所吸引。
接下來(lái),我們將通過(guò)一個(gè)*佳實(shí)踐,幫助你如何更好地塑造品牌故事。
奢侈品于全球,是一個(gè)被歐美品牌「壟斷」的領(lǐng)域,它似乎有一個(gè)神秘的結(jié)界,鮮有國(guó)產(chǎn)品牌主動(dòng)入局,這成了不少中國(guó)零售從業(yè)者的遺憾,甚至出現(xiàn)了「中國(guó)能否擁有享譽(yù)全球的本土奢侈品牌?」的質(zhì)疑聲。
作為專門(mén)做**羊絨的有贊商家 Sandriver 來(lái)看,這種質(zhì)疑聲,已經(jīng)上升到了中國(guó)文化認(rèn)可與審美趣味的命題。
如何打造一個(gè)奢侈品牌,在國(guó)內(nèi)的零售業(yè)一直處于「空白」,而 Sandriver 卻用自己的品牌故事,叩開(kāi)主流奢侈品大門(mén)的契機(jī)。
△ Sandriver 手工羊絨圍巾
那么,它是如何講好自己的故事的呢?
首先,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授蔣青云曾表示,傳統(tǒng)代加工企業(yè)會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:「**階段是擁有好的資源,產(chǎn)出**的產(chǎn)品;第二階段是產(chǎn)能進(jìn)一步升級(jí),做**的OEM(代加工)。如果從能力營(yíng)銷再進(jìn)一步,就是通過(guò)自建品牌沖出重圍,這是第三階段?!?/span>
Sandriver 處在二到三的蛻變中。
知乎上有一個(gè)關(guān)于「中國(guó)有自己的奢侈品牌嗎?」的討論,有網(wǎng)友回答道:「沒(méi)有,國(guó)內(nèi)目前缺少相應(yīng)的奢侈品本土品牌文化。」
所以 Sandriver 在品牌故事的打造中,一直在彌補(bǔ)文化的價(jià)值。
在它的故事里,創(chuàng)始人郭秀玲每年都會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)的工匠們前往產(chǎn)品的原產(chǎn)地內(nèi)蒙古,尋找一種名為「搟氈」的手工技法,這是在游牧部落中早已失傳的傳統(tǒng)工藝,原本用在蒙古包的制作上。
2020年,郭秀玲終于將其復(fù)原,并攜帶成品參加M&O(巴黎時(shí)尚家居設(shè)計(jì)展)。
這種失傳的手法引來(lái)了歐洲時(shí)尚圈的驚嘆,「很多人都在問(wèn)我,為什么這件羊絨沒(méi)有針線的痕跡。」
△ 郭秀玲展示「搟氈」手工技法
憑借這款羊絨,Sandriver 被LVMH旗下的樂(lè)蓬馬歇商場(chǎng)相中,并邀請(qǐng)其入駐開(kāi)店。
樂(lè)蓬馬歇是一家創(chuàng)建于 1838 年的**百貨商城,它對(duì)入駐品牌的審核極為嚴(yán)苛, 被譽(yù)為奢侈品百貨的「天花板」。此前尚未有中國(guó)品牌被選入。
在這個(gè)故事里,我們看到了一個(gè)主角(客戶)有別于產(chǎn)品本身的需求,他們對(duì)奢侈品的擁簇,其實(shí)更像是一種精神信仰。
縱觀全球的奢侈品類,我們不難發(fā)現(xiàn),一些**的品牌創(chuàng)立時(shí)間都有幾十,甚至幾百年的歷史,他們有足夠的底蘊(yùn)去聊品牌符號(hào)和所謂的階級(jí)屬性,這是我們本土品牌*薄弱的地方。
Sandriver 似乎給了我們一種啟示。通過(guò)「搟氈」工藝講述品牌故事,并以互聯(lián)網(wǎng)和社交電商傳遞品牌價(jià)值,擴(kuò)充銷售路徑。某種意義上,這實(shí)現(xiàn)了彎道超車。
在這個(gè)故事里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品反而是其次,Sandriver 更多的是在闡述中國(guó)文化認(rèn)可與審美趣味的命題。而一個(gè)真實(shí),情緒性、戲劇感的故事,很容易被記住,并因?yàn)楣睬槎a(chǎn)生「信任感」。
以上就是如何讓消費(fèi)者為你的故事買單,打造品牌故事的內(nèi)容,如果你想了解更多的客戶案例,可以關(guān)注有贊說(shuō),或直接在后臺(tái)與我聯(lián)系。
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