上周有個朋友說他們門店開了個會，噼里啪啦說了一堆內(nèi)容，大體的意思就是：現(xiàn)在生意不好做，客流下滑，如果這個月再是這種情況，可能要考慮歇業(yè)一段時間了。

似乎一到夏天，門店生意不好成了常態(tài)，不少商家也開始擺爛，想拼盡全力沖一波，又覺得力不從心。真是左右不是人，這陣子心里別提多憋屈了。

大環(huán)境不好，但門店的營業(yè)成本卻一直穩(wěn)居高溫，唯獨沒漲的就是到手的利潤。

我發(fā)現(xiàn)很多門店都在苦惱：大環(huán)境不好就不干了，但其實，所謂的大環(huán)境不好，一直是這幾年的主調(diào)，卻依舊有商家過的有聲有色，該賺錢的還是賺錢。

與其說大環(huán)境不好，不如好好想想，如何去改變這一現(xiàn)狀，而不是用“大環(huán)境不好”這句話把人控制在自己想要的范圍內(nèi)，過得畏畏縮縮的，不敢輕舉妄動。

比如我們樓下有一個賣服裝的商家，一到夏天也沒有人，但老板娘卻說生意還是不錯的。她就做了一件事情，那就是每當(dāng)有顧客光顧的時候，都會給他們很熱情的回應(yīng)，然后說加個微信聯(lián)系，后面新款**時間告訴你。這一來二去，顧客就加上好友了。老板娘每天都在朋友圈發(fā)穿搭，還會根據(jù)顧客的體型為他們推薦匹配的衣服。

這樣即便夏天來門店的人少了，通過微信還是能賣出不少衣服。

從這個角度看，大家的需求是沒有變，只是消費觀變了。
除了大環(huán)境以外，更應(yīng)該仔細(xì)琢磨下，那些能改變自己生意的環(huán)節(jié)場景。

1、經(jīng)營好20%的老客,可以提升50%以上的GMV；
2、客戶留存率每提升5%,盈利將提升25%-95%；
3、做好情感營銷,會員邀約到店率漲5倍。

現(xiàn)在客流少，業(yè)績差，那么你應(yīng)該考慮在寥寥無幾的到店客流中，盡可能地將顧客轉(zhuǎn)移到私域，顧客的需求是明確的，他們關(guān)心的是商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合自己的需求。

當(dāng)需求匹配時，再邀約他們加入私域，成為你的私域會員做多復(fù)購，門店才會經(jīng)久不衰。

所以越是在一個經(jīng)濟(jì)下行的時代，越是能看清生意的全貌。

另外，我們還有一個商家用好的口碑給門店種草

門店到店人數(shù) = 曝光 × 轉(zhuǎn)化
很多商家為了在美團(tuán)、大眾點評、小紅書上提排名，都會想方設(shè)法拉動流量。比如：
外賣小哥取餐時，掃碼或碰一碰有贊碰碰貼簽到、評價，自動完成留評；
顧客堂食時，掃碼或碰貼直接跳轉(zhuǎn)到小紅書、點評、抖音、視頻號等，引導(dǎo)發(fā)布種草內(nèi)容。

所以生意照樣很火。記得有個明星說過的一句臺詞：自己沒能力就說沒能力，還大環(huán)境，怎么你到哪，哪都大環(huán)境不好，你是破壞大環(huán)境的人啊！

“干旱年年有，但辦法總比干旱多”，對于我們普通人而言大環(huán)境的確會被破壞，會變得不好，但是千萬不要“大環(huán)境不好”給束縛住了。

能力強(qiáng)人的從來不會抱怨環(huán)境，“自身爛到不行的時候，就會把責(zé)任推到大環(huán)境身上”。