近期小紅書在內測一項新功能或將改變商家朋友的經(jīng)營格局。即允許內容直接跳轉至微信小程序。

目前也有不少品牌商家開始使用這項功能。如**品牌紀梵希，在小紅書搜索并點擊選購后，就直接跳轉到其微信小程序官方商城。

這意味著，小紅書的公域「種草」和商家在微信小程序的私域「拔草」鏈路，將直接連通。

目前有贊的小紅書運營大牛已經(jīng)在密切關注這一新功能的發(fā)展，并積極為小紅書的商家提供支持和指導。有任何疑問或需要幫助，可以直接聯(lián)系我們的運營大牛——點擊咨詢。

此外，這份全網(wǎng)ZUIin的小紅書運營指南，將是您在小紅書上實現(xiàn)品牌成長和銷售突破的強大助力。

 玩轉小紅書，從種草到拔草全攻略

自 2021 年 12 月有贊打通小紅書后，短短半年時間，有贊接入小紅書的商家增幅超 10 倍，成交額增幅達到了 1500% 。

 想在小紅書做內容變現(xiàn)，首先要明白小紅書用戶的瀏覽習慣。

 具有贊說統(tǒng)計，小紅書上與搜索購物決策（你可以理解為種草）相關的內容占比高達 87% ，這個數(shù)據(jù)遠高于其它平臺。

基于這個搜索占比，我們可以將小紅書的用戶簡單地分為這兩個類型：

有了這兩類用戶的分析，其實商家要做的事情很簡單，那就是創(chuàng)作「讓用戶產生興趣，并認可」的內容。

然后再推薦相應的商品，從而實現(xiàn)轉化。

淺杉是一家滋補養(yǎng)生類商家，自 2021 年 7 月開通小紅書以來，它通過圖文筆記+知識科普的方式創(chuàng)作養(yǎng)生類內容累積了 3.2 萬活躍粉絲和 29 萬獲贊與收藏。

****完整案例：半年 GMV 暴漲 15倍！有贊商家去小紅書掘金，也太香了吧？

 如何把小紅書流量引導至微信

一直有商家在問有贊說，「我應該如何把小紅書的流量引流至私域？」

首先，小紅書官方明令禁止任何引流行為，官方的做法很好理解， 畢竟作為一個平臺，肯定不希望流量被「薅走」。

對此，有贊說探索了不少在小紅書開店的有贊商家， 發(fā)現(xiàn)確實有一套「合法合規(guī)」的引流技巧可供商家參考，就像平臺電商通過「包裹卡」、「AI 外呼」一樣，你確實可以通過一些動作，將流量引流至私域。

你可以通過：《小紅書引流私域 8 個合規(guī)有效的方法，告別禁言、封號》找到ZUI適合自己的引流方式，

此外，這7個方法你也可以1:1復刻：

一：搞一個「冷門」的置頂筆記

因為用戶私信太多會容易出現(xiàn)限制賬號的情況，所以可以專門發(fā)布一篇筆記，并將筆記置頂，從而可以更好地引流私域。

但這條筆記很快就會收到系統(tǒng)通知，因為有聯(lián)系方式，所以不被推薦之類的，但是用戶訪問你的主頁，首先就看到的是這條置頂筆記，將**的目標用戶引導加微信就好了。

這條置頂?shù)墓P記，可以寫加了你的微信能獲得什么優(yōu)惠，也可以寫得比較走心，讓粉絲知道你給他們的價值是什么，讓他們有動力去添加你的私域。

二、「打卡」也是個不錯的辦法

在小紅書里，點擊賬號頭像會有一個「打卡」功能，通過這個功能，你就可以「名正言順」地去顯示你想要引導的消息與內容。

需要注意的是，在使用「打卡」功能的時候，你需要選擇自定義打卡，同時每個作品的發(fā)布ZUI要和時間間隔，不要一下子發(fā)布多條內容，這樣容易被官方檢測到。

三、在直播間里「口播」

小紅書擁有直播功能，對比其他平臺，小紅書的直播間通常需要先完成內容的鋪墊，完成種草，而不是直接就上來賣貨。

因此，當你想要做引流的動作時，可以讓主播通過口播的方式去引導添加私域，或者告訴他們通過私信可以添加進行引導。

在這個過程中，ZUI好利用一些福利誘餌，提升用戶的積極度。

同時，對于已經(jīng)加了你的私域渠道的用戶，比如在企業(yè)微信群里，每次開播前，可以做好直播預告，提升直播間人氣，形成雙向引流。

四、悄悄地用私信來說

「感興趣的回復 1 ，我把產品鏈接發(fā)給你！」這是許多小紅書商家在「安利」產品后常用的話術。

其實用私信告知用戶明令上是不可行的，尤其當你重復的內容私信超過3次后，就會被判定為營銷推廣的消息，從而被官方發(fā)現(xiàn)遭到處罰。

因此，我們通過私信去做引流動作的時候，不要連續(xù)集中地回復，間隔ZUI好超過5分鐘。

此外，ZUI好用圖片的方式代替文字去回復，往往效果更好。

五、建一個小號來評論

既然官方號做引流會被「和諧」，那么為什么不考慮小號呢？

比如在你的熱門筆記里，你可以建一個與你官方號名字類似的小號，通過小號來告知用戶去添加微信或者其他引導至私域的方式。

這樣即便賬號被封也不會「肉痛」，其次的話你也可以通過小號發(fā)布一些帶有聯(lián)系方式的筆記，然后用官方號去進行收藏。這樣用戶看到內容的時候，也會看到引流至私域的信息。

但是需要注意的是，在回復消息的時候不要每一條都「復制粘貼」，因為這樣會被小紅書當做垃圾消息進行處理，只需要回復你的筆記中熱門的內容即可，因為你的目的是引流。

六、巧用你的賬號信息

這是許多商家在抖音常用的做法，把賬號信息改為你的微信號。

所以你也可以把小紅書號改為數(shù)字+字母的微信號，但是小紅書號每人只能修改一次，所以要謹慎地進行，一旦出現(xiàn)紕漏就會「前功盡棄」，甚至把號改廢。

另外，你也可以在個人簡介里放郵箱，讓用戶通過郵箱聯(lián)系你，而你可以在郵箱設置自動回復，回復的內容就是你的微信號，或者其他引導至私域的二維碼、企微碼，設置公眾號等等。

需要注意的是，小紅書對這方面的審核是非常嚴格的，在修改信息的時候不要出現(xiàn)VX、+V等任何引導行為。

七、把賬號認證為企業(yè)號

企業(yè)號是目前官方一直在強推的商家和用戶建立鏈接的產品。企業(yè)號中私信提到聯(lián)系方式和站外信息，都均不做限制，可以合法進行引流。

首先ZUI重要的功能就是支持綁定地址和電話，這個可以有效添加微信進行引流轉化，如果有門店的就可以直接引導顧客到店。

然后還有私信自動回復和群發(fā)功能，一方面能設置關鍵詞回復，引流顧客添加微信，另一方面如果是關注賬號的粉絲，能通過私信功能群發(fā)圖文、優(yōu)惠活動信息、優(yōu)惠券等信息促進用戶轉化，更好的進行互動引流。

 在客戶下單后好服務，全域經(jīng)營**課

當你學會在小紅書「種草」、「拔草」后，那就是把顧客盡可能的引流到自己的私域渠道里，讓他們成為自己的私域會員。

比如運動品牌卡爾美，他有 30% 的新會員都是通過在小紅書發(fā)布活動內容后招募的。

整個過程，卡爾美只做了兩件事。首先，在活動界面，可以看到心儀的商品可直接下單，客戶下單后會定期傳入CRM，實時合并會員身份和訂單。

而后，卡爾美會在十五天內得到三個服務關懷：

一是，消費發(fā)生后的30分鐘內會收到導購的感恩消息。

二是，消費發(fā)生后的3天內回收到一個「洗護保養(yǎng)」介紹。

三是，消費發(fā)生后的第15天內，導購會再次與消費者交流，聊一聊使用感受。

這個過程中，顧客感受到了溫暖就有可能產生二次復購，差不多有14%的顧客會進行復購。

案例詳情可點擊：把小紅書、視頻號流量變成社群，就這3個步驟

此外，國民品牌太太品牌煥新了一套與用戶、客戶溝通的方法論。正值國貨新潮尤其是中醫(yī)文化崛起，太太開始通過微信廣告投放、小紅書種草等方式來獲得客戶。

太太首先做的是去洞察客戶的需求。他們發(fā)現(xiàn)，客戶往往出于對自身的某個需求來購買滋補保健品，而購買產品關心的就兩點：

里面的成分是否有效？

效果到底怎么樣？

那么對于太太來說，首先要解決的是客戶的「信任」問題。

因此在小紅書做種草內容時，太太重點布局的內容就是「成分」與「效果」。

以其主打產品「紅花桃仁口服液」為例。太太在內容上重點科普的是產品成分里哪些成分是抗氧化的；哪些成分是**自由基的；哪些成分是預防黑色素沉淀的。并附上官方論文。

同時在和KOL合作時，也重點科普的是口服后第1天、第10天、第30天等效果，通過圖文進行一一對比。

而后，太太基于客戶對健康、效果的需求，告知客戶掃碼將會得到專屬中醫(yī)調理師、1V1服務這類話術，讓客戶基于需求而非單純的福利來引導其添加企微。

在企業(yè)微信，太太可以清晰的看到客戶購買記錄、年齡等標簽，讓其可以根據(jù)消費記錄和消費需求的匹配對應的服務，實現(xiàn)**營銷。

比如某個客戶購買的是60支**類產品的，那么在60天后，太太會在臨近復購的時候去給到客戶相對應的關懷，咨詢效果等等，然后會告訴她現(xiàn)在下單可以獲得對應的福利。

基于有針對性提供客戶關懷，再展開**營銷，客戶都是樂意接受的。這個過程太太傳遞了服務、產品，以及可以針對老客戶做會員專屬服務的關懷，來提高轉化的效果。

由此，他們把企業(yè)微信變成了一個ZUI佳管理客戶生命周期的智能化CRM工具，能提前洞察客戶需求，并在客戶購買后期內及時觸達，**提高客戶復購的可能性。

通過這種方式，太太將客戶的生意生命周期拉長，并有效的提高客單價，轉化為實實在在的業(yè)績與利潤增長：

日常轉化率提升3倍；客單價提升2倍；銷售目標達成率187%。

案例詳情可點擊：國民品牌「太太口服液」基于客戶需求，通過服務延長客戶LTV（生命周期總價值）

除了這兩個商家，有贊說整理了不少有贊商家經(jīng)營小紅書的案例供你參考：

1、通過小紅書「種草引流」，實現(xiàn)私域業(yè)績突破30萬！3招拆解

2、有人在小紅書賣紅包封面三天變現(xiàn) 1.5萬，2024年微信紅包封面ZUI全攻略（建議收藏）

3、有贊門店解鎖10個新技能，實現(xiàn)小紅書、抖音、美團全域營銷，讓客戶在私域持續(xù)復購

4、這對95后夫妻靠小紅書