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日前,據(jù)知情人士透露,蘋果公司宣布終止長達十年的電動汽車研發(fā)計劃,其中許多原本汽車部門的員工將轉(zhuǎn)而從事生成人工智能工作。
迄今為止,蘋果在人工智能方面一直沒有采取任何重大舉措,這與其他科技巨頭形成鮮明對比,而春節(jié)OpenAI突然宣布上線了文生視頻模型Sora,虛擬和現(xiàn)實的結(jié)合比我們想象得來的更快,更真實。
播客圈里有非常多技術(shù)流派節(jié)目在熱議這些具有跨時代意義的發(fā)布,但聽了那么多技術(shù)能力的分析,對于我們「平凡」消費者和打工人來說,到底有哪些已經(jīng)落地的AI實踐呢?如果真的是一次新的「工業(yè)革命」,我們要用什么心態(tài)和姿勢接納AI呢?
本期品牌消費觀邀請了得到APP與羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人快刀青衣、有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉、有贊AI高級產(chǎn)品專家汪凱,一起聊聊這些話題。
以下內(nèi)容來自本次對話,為方便閱讀內(nèi)容有做刪減,當(dāng)然你也可以點擊下方播客,收聽精彩內(nèi)容。
011 年度特輯:當(dāng)AI照進現(xiàn)實,能給品牌零售商帶來什么?,有贊說,1小時2分鐘
AI已潛入各行各業(yè)
白鴉 年底了,同行間有很多聚會,有次聚會就聊到說AI是不是可以做服裝設(shè)計?白小T張勇說,他基于賈偉(洛可可創(chuàng)新設(shè)計集團董事長)之前做洛可可設(shè)計平臺的數(shù)據(jù),去做了個AI工具,這個AI工具在做白小T的各種包裝盒的設(shè)計。比如說做春節(jié)包裝盒的創(chuàng)意,以前要和設(shè)計師搞好幾輪才能把包裝盒設(shè)計定下來,現(xiàn)在自己用AI工具就可以把大方向定下來了,定下來大方向創(chuàng)意,設(shè)計師再去細化就可以了。
快刀青衣 我這邊分享兩個。有一天我要對用戶直播,8點直播,在7點的時候,我們運營突然告訴我說,「直播應(yīng)該有點抽獎產(chǎn)品,但抽獎產(chǎn)品一定要有特色,要不你用MJ(Midjourny)給大家畫點手機殼吧。」然后就用了半小時給大家畫了手機殼,并且做了12款,獲獎用戶可以從12款中間任選一個。那場直播后,我就在想以后要是失業(yè)了,去天橋擺個攤做點手機殼也挺好的,人生又多了一項技能。
另外一個場景是羅胖(得到App創(chuàng)始人羅振宇)做文明那檔節(jié)目,有一天做預(yù)告片的一個編導(dǎo)團隊過來,給我們做這種(AI)體驗,因為羅胖的思維是非常分散的,經(jīng)常會把很多團隊逼瘋了,這次也是羅胖一個想法,對面那個同學(xué)就是「啪啪啪」幾行指令敲完說,「你要的宋朝場景是這樣的嗎?」羅胖看了四個方案覺得不太對,然后又變了,這樣就是以前需要花費一個星期去布景做的事,就在那一個會上,人家出了六種方案,最后羅胖說,「對,就是這種風(fēng)格?!雇蝗话l(fā)現(xiàn)很多流程「啪」一下縮減了很多。
白鴉 這個案例讓我想到有一次和農(nóng)夫山泉市場的人溝通,他說農(nóng)夫山泉很多設(shè)計是老鐘自己定的,比如說十幾年前開始做今天最火的東方樹葉的時候,他會說,「這款紅茶我們應(yīng)該用一匹馬,郎世寧風(fēng)格的馬,1/3出現(xiàn),有一只蹄子要朝上一點?!谷缓笤O(shè)計公司去搞設(shè)計,我在想下一次設(shè)計老鐘就可以自己完成設(shè)計了。他這個不就是特別好的「咒語」嗎。
汪凱 三周前參加了一個AI社群的線下聚會,本來還在想AI話題像我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司都有點聊不清楚,他們線下一幫各行各業(yè)的年輕人要干些啥。結(jié)果去了看到人家,“如何寫Prolog”“如何生圖”“如何生視頻”都在聊,聊完之后,大家說我們來做一件事吧——AI春晚。所有春晚內(nèi)容都用AI生成,馬上就拉了飛書的項目群,到現(xiàn)在3周了,準(zhǔn)備4周之后就上線。我覺得這次除了我們這種企業(yè)的討論范圍之外,在社會、在民間,其實這樣的AI創(chuàng)造以及新的文化的氛圍正在起來。
AI縮短了創(chuàng)意從構(gòu)思到落地的時間
浣昉Leo 好像這幾個案例都和創(chuàng)意有關(guān),它像是快速的縮短了從創(chuàng)意的生產(chǎn)到創(chuàng)意落地的一個過程。
那我們知道其實做品牌、做零售,其實它就是在把創(chuàng)意變成一個產(chǎn)品,然后通過渠道或者是各種方式分發(fā)給消費者的這樣一個過程。所以這個地方其實是有很多超級產(chǎn)品經(jīng)理,但是以前是一個非常嚴(yán)密的這樣的一個組織和一個組織保障和流程,還有很多環(huán)節(jié)才能夠讓這樣的提案能夠去變成一個具體的產(chǎn)品去流通。
之前我們講像元氣森林,在互聯(lián)網(wǎng)的時代,它是像游戲一樣去做快速迭代的,比如說去測款,你看現(xiàn)在這幾年服裝行業(yè)測款、飲料行業(yè)測款就已經(jīng)變得很常見了,但是 AI 好像比這個測款還要再往前走一步,我都可以不測,我可以直接做什么幾十上百個圖或者是創(chuàng)意,直接扔到市場上面,看看哪個受歡迎,然后再回頭去生產(chǎn),好像變成這么一個過程。
我不知道,未來我們做品牌的產(chǎn)品的這個環(huán)節(jié),是不是這樣的事情會變成一個常態(tài)?
白鴉 本質(zhì)上 AI 在這一輪,先不管從最深層的技術(shù)理解上它是怎么被實現(xiàn)的,但本質(zhì)上從 23 年開始到 24 年, 25 年開始往下落的時候,我覺得 AI 在技術(shù)上核心提供的能力,一個就是給了更多的創(chuàng)意供給,讓創(chuàng)意源源不斷地被涌現(xiàn),讓你的想法快速的被可以被呈現(xiàn)出來。
第二個能力就是,因為這一輪的 AI 是大語言模型為主。所以它極其可以準(zhǔn)確的理解你的自然語言的意圖,那么當(dāng)機器可以快速理解用戶的意圖了,再結(jié)合過去的數(shù)據(jù)庫的搜索技術(shù)等等,或者是向量數(shù)據(jù)庫的一些技術(shù),它就可以能夠產(chǎn)生出你想要的一些確定性的結(jié)果。
其實過去的 20 年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者說泛科技行業(yè)有很多的工種,是被越拆越細的,但是他們干的就是重復(fù)性勞動的活。而這些重復(fù)性勞動的活是可以被 AI 給取代的。
所以你會發(fā)現(xiàn),我們今天很多的商家,出海的商家已經(jīng)不需要找外膜來拍照了,他找一個中國的模特拍照,把臉換成外模的臉就 OK 了;不需要跑到海邊去拍照了,在棚內(nèi)景拍照,把背景換一下就可以了。
那些過去負責(zé) p 圖的干重復(fù)性勞動的人,就會被替換掉。所以今天不管從測款,從出設(shè)計創(chuàng)意,到最后被實現(xiàn),整個流程都會縮短,供給都會增加。
為什么要在客戶下單后,就做好服務(wù)?
浣昉Leo 我們剛剛講的可能有點像服裝行業(yè),以前這個行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,就像我們上一期聊的,都是設(shè)計師打板、出款,后來出了軟件,能教設(shè)計師怎么去快速的打板、出款,現(xiàn)在如果再往前走一步,感覺這個設(shè)計師就不需要了,可以直接拿 AIGC 來出款,但這個時候帶來一個新的問題,那服裝行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理是什么?是不是要重新定義?
白鴉 我說這個話可能很多設(shè)計師不認(rèn),但是我覺得作為一個二十幾年的設(shè)計師,我們應(yīng)該客觀的說一下這個事。
比如我做的界面設(shè)計這個行業(yè),事實上用戶界面設(shè)計不是一個創(chuàng)意工作,更多是工程性的工作,因為我知道了什么樣的用戶,我要滿足他什么樣的需求,然后我要怎么樣獲得價值和回饋,大概我就要去研究這樣的用戶喜歡什么,這樣的價值回饋他應(yīng)該在什么檔位,那個界面該用紅色和藍色,其實就有個公式能算出來。
所以它是個工程,不是創(chuàng)意,決定做什么產(chǎn)品才是創(chuàng)意。而決定完了做什么產(chǎn)品,決定完了產(chǎn)品的方向,把那個產(chǎn)品具體做成什么樣,某種程度上是個算法工程,所以這種東西就很容易被替換掉。
所以決定做什么樣的服裝是最重要的,然后說邊是用蕾絲邊還是用圓領(lǐng)邊,決定這個事是最重要的,至于動手把它畫出來,其實沒有那么重要。
但是事實上,今天或者過去百分之八九十的設(shè)計師干的就是這活,八九十的設(shè)計師就是老板說我要干那個,設(shè)計師把它設(shè)計出來。所謂的設(shè)計其實就是實現(xiàn)老板的想法,所以老板想法、產(chǎn)品經(jīng)理的想法是創(chuàng)意,實現(xiàn)過程的設(shè)計師其實不是在干設(shè)計,他就是在干工程。
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