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TOI圖益,專業(yè)拼圖品牌 ,中國(guó)全齡段拼圖的倡導(dǎo)者。TOI圖益以藝術(shù)潮流玩具為載體,網(wǎng)羅全球插畫、繪畫、攝影等領(lǐng)域的新銳藝術(shù)家,從傳統(tǒng)文化、流行IP、當(dāng)代藝術(shù)中汲取靈感,賦予每一幅拼圖時(shí)尚與美的基因。
1.精確洞察客戶群體,包裹卡+門店高效引流:
·圖益利用自身產(chǎn)品高顏值的特點(diǎn),在包裹卡設(shè)計(jì)上下足了功夫。圖益的包裹卡被設(shè)計(jì)成明信片的形式,正面沒有任何營(yíng)銷內(nèi)容,而是新品拼圖的預(yù)熱,如 1 月份寄出的包裹卡,封面就是 2 月份上新拼圖的畫作展示。以明信片形式制作的極具藝術(shù)感的插畫包裹卡,甚至可以直接放在墻上當(dāng)作裝飾。用戶舍不得扔,愿意看,這就成功了一半;
·圖益在包裹卡背面簡(jiǎn)要說明了會(huì)員注冊(cè)的步驟,提醒客戶掃碼領(lǐng)取新人禮,進(jìn)行線上引流。正面看到喜歡的拼圖新品,背面掃碼就可以直接領(lǐng)券等上新;
·用戶可以掃碼添加圖益運(yùn)營(yíng)人員后,安利自己心愛的畫師作品,一旦畫師與圖益達(dá)成合作,用戶就可獲得一盒推薦畫師的拼圖獎(jiǎng)勵(lì);
·圖益為每位導(dǎo)購(gòu)開通分銷員功能。為了調(diào)動(dòng)分銷員的積極性,圖益規(guī)定,只要客戶掃分銷員二維碼,之后任何地方購(gòu)買都算導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī),牢牢綁定導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)與私域的引流;
2.玩轉(zhuǎn)社群活動(dòng),盤活顧客提高復(fù)購(gòu):
·不做沒有感情的「推送工具」,圖益寵粉又有梗,策劃了與眾不同的社群活動(dòng)——設(shè)計(jì)師“空降”社群,解讀插畫含義、分享設(shè)計(jì)理念;在社群成員的寵物中評(píng)選萌寵,獲獎(jiǎng)的可制作成包裹卡;限時(shí)拼圖比賽,放大社群快樂,讓社群成為粉絲放松的一個(gè)場(chǎng)所;
3.積累會(huì)員,促進(jìn)復(fù)購(gòu):
·一方面給予分銷員相應(yīng)激勵(lì),讓他們盡可能引導(dǎo)每一位用戶掃描二維碼注冊(cè)會(huì)員,另一方面并通過節(jié)日營(yíng)銷、生日會(huì)員優(yōu)惠券等方式提高會(huì)員粘度;
·圖益對(duì)私域未來的定位是客戶的沉淀平臺(tái),私域的商品定價(jià)會(huì)比其他渠道低,打造「私域買更便宜」的消費(fèi)印象,引導(dǎo)用戶到線上商城下單,不斷提供私域復(fù)購(gòu)率。
作為私域的「新手」,圖益的開局極為亮眼。短短三個(gè)月,它是如何迅速積累 1.5 萬會(huì)員。市面上包裹卡引流往往通過抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)的形式,平均新粉率不超過 5% ,圖益是卻能達(dá)到 30% 。
查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/MpxZb7EuZvclBTgULPHPHw