一個(gè)小香瓜24元，三個(gè)蘋(píng)果16元、一盒500g的草莓30元……近期水果價(jià)格又成了大家關(guān)注的話題，網(wǎng)上吐槽聲一片，有網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)「月薪2萬(wàn)，不敢進(jìn)水果店」。

而持續(xù)上漲的水果價(jià)格并沒(méi)有讓商家嘗到甜頭，有贊說(shuō)隨機(jī)采訪了來(lái)自不同城市的10家水果店商家，普遍反映出「生意難做」的困境。其中一位水果店老板甚至表示，后悔的決定就是開(kāi)水果店：「投資了24萬(wàn)，現(xiàn)在每天營(yíng)業(yè)額也就幾百元，偶爾能上千，毛估估虧損10多萬(wàn)」。

在這樣的背景下，商家更應(yīng)該去嘗試創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，新的營(yíng)銷方式和經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為。而在過(guò)去的半年里，群團(tuán)團(tuán)就陪著一家名叫十二果源的生鮮水果商家，幫助其探索社群團(tuán)購(gòu)這一經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了階段性的成果：

1、幫賣團(tuán)長(zhǎng): 成功盤(pán)活1000+幫賣團(tuán)長(zhǎng)，幫助他們實(shí)現(xiàn)月收益2000元；

2、明顯的營(yíng)收效益: 就兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升，單9月團(tuán)購(gòu)單破300萬(wàn)。

01. 全程陪跑，探索水果商家的社群團(tuán)購(gòu)?fù)娣?/p>

十二果源是一家專注于有品質(zhì)生鮮水果的商家，聯(lián)營(yíng)約100座果園，通過(guò)直采和社交電商模式進(jìn)行銷售，而在過(guò)去一段時(shí)間，他們面臨了一系列挑戰(zhàn)：如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中突圍？如何建立一個(gè)穩(wěn)定且高效的銷售渠道？以及如何維持和提升品牌形象？

于是在今年7月，十二果源開(kāi)始探索社群團(tuán)購(gòu)的新領(lǐng)域時(shí)，群團(tuán)團(tuán)成為了解決挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。在與十二果源溝通過(guò)程中，群團(tuán)團(tuán)不只是一個(gè)工具，更是圍繞「目標(biāo)客群分析」、「社群搭建與運(yùn)營(yíng)」、「團(tuán)長(zhǎng)管理」等多個(gè)維度，幫助十二果源執(zhí)行前期規(guī)劃到中期執(zhí)行，再到后期效果評(píng)估的全程伙伴。

在初步的合作中，群團(tuán)團(tuán)認(rèn)為眼前重要的就是「搭建幫賣團(tuán)長(zhǎng)體系」，讓社群團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)可以快速的推進(jìn)下去。

為此，群團(tuán)團(tuán)協(xié)助十二果源進(jìn)行了詳細(xì)的目標(biāo)人群分析，發(fā)現(xiàn)其目標(biāo)群體的是25至40歲的家庭女性，主要分布在二三線城市。分析完客群后，群團(tuán)團(tuán)認(rèn)為「通過(guò)朋友圈和社群分享，將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)客戶，再?gòu)闹姓心加幸庠纲嶅X(qián)、愿意分享的直客成為幫賣團(tuán)長(zhǎng)」是很好的招募方式。

于是，群團(tuán)團(tuán)讓十二果源以特定商品去招募新幫賣——針對(duì)新進(jìn)來(lái)的幫賣進(jìn)行培訓(xùn)，使用這些商品建群和銷售。如利用圣牧牛奶這款產(chǎn)品進(jìn)行招募幫賣：

通過(guò)這樣的策略，群團(tuán)團(tuán)有效地幫助十二果源搭建起了一個(gè)強(qiáng)大的幫賣團(tuán)長(zhǎng)體系，不光增強(qiáng)了銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和效率，也為品牌穩(wěn)定和持續(xù)的增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在過(guò)去的5個(gè)月時(shí)間，群團(tuán)團(tuán)幫助十二果源招募了1000+幫賣團(tuán)長(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)部分幫賣團(tuán)長(zhǎng)平均月收益2000+的成績(jī)。

02.從團(tuán)隊(duì)到私域保護(hù)，全方面協(xié)助業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

進(jìn)入中期執(zhí)行階段，群團(tuán)團(tuán)開(kāi)始圍繞專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、私域流量保護(hù)這兩個(gè)方向，讓十二果源到業(yè)績(jī)得到更高的增長(zhǎng)。首先，群團(tuán)團(tuán)幫助十二果源建立了一個(gè)多部門(mén)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。這包括：

流量部門(mén)，負(fù)責(zé)幫賣招募、幫賣管理和成長(zhǎng)培訓(xùn)；

運(yùn)營(yíng)部門(mén)，負(fù)責(zé)每日商品排期、上架和售后服務(wù)；

產(chǎn)品部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)接全國(guó)的供貨商資源。

這樣的團(tuán)隊(duì)組成有助于十二果源在社群團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)中更加高效和有序地運(yùn)作。

比如基于商家現(xiàn)狀及擴(kuò)品需求，有贊群團(tuán)團(tuán)團(tuán)隊(duì)提供了擴(kuò)品支持，基于有贊眾多的品牌方商家及供應(yīng)鏈商家數(shù)據(jù)，幫助在日用百貨，食品等品類篩選符合十二果源客戶畫(huà)像及需求的商品，讓十二果源借助群團(tuán)團(tuán)一鍵上架并開(kāi)團(tuán)的功能在無(wú)人力成本增加的情況下幫團(tuán)長(zhǎng)快速擴(kuò)品。

值得一提的是，群團(tuán)團(tuán)為商家實(shí)施了一項(xiàng)關(guān)鍵的私域流量保護(hù)策略，這個(gè)策略不會(huì)像原平臺(tái)那樣隨意觸達(dá)團(tuán)長(zhǎng)的流量資源，甚至為了主控權(quán)有意分化團(tuán)隊(duì)。此外，群團(tuán)團(tuán)提供了自主上貨權(quán)，團(tuán)長(zhǎng)可以自主選擇開(kāi)團(tuán)商品，上貨效率高。

策略的實(shí)施，與市場(chǎng)上其他平臺(tái)常見(jiàn)的隨意觸達(dá)流量資源的做法形成了鮮明對(duì)比。讓十二果源得以更有效地管理和利用自己的用戶數(shù)據(jù)，從而提高了轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠(chéng)度。

總的來(lái)說(shuō)，群團(tuán)團(tuán)不光幫助十二果源解決了具體的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，更重要的是，它幫助這個(gè)品牌建立了一個(gè)高效、可持續(xù)發(fā)展的社群團(tuán)購(gòu)模式，9月就3000萬(wàn)團(tuán)購(gòu)單。